Por que meus AirPods soam abafados no Chromebook? (Guia de SEO + Correções)

Introdução

Você conecta seus AirPods ao Chromebook, aperta play e o som parece sem brilho, distante ou “embaçado”, como se estivesse debaixo d’água. No iPhone eles soam ótimos, mas no ChromeOS tudo fica abafado e sem vida. Esse é um problema muito comum para estudantes, trabalhadores remotos e qualquer pessoa que use um Chromebook como seu principal laptop.

A boa notícia: na maioria dos casos, nada está permanentemente quebrado. Os AirPods podem soar abafados em Chromebooks por alguns motivos previsíveis. Isso inclui limitações do Bluetooth no ChromeOS, o modo de áudio errado, AirPods sujos ou simples configurações que mudaram sem você perceber.

Este guia explica, em linguagem simples, por que seus AirPods soam abafados no Chromebook e como corrigir isso passo a passo. Você aprenderá a identificar se o problema vem do ChromeOS, dos seus AirPods ou de ambos, e como restaurar um áudio claro e nítido para músicas, vídeos e chamadas.

O que o som “embaçado” em um Chromebook realmente significa

Antes de corrigir o problema, você precisa entender o que “embaçado” realmente descreve. Quando as pessoas dizem que seus AirPods soam abafados no Chromebook, geralmente querem dizer uma ou mais destas coisas:

• Vozes e instrumentos parecem estar atrás de uma parede.
• Notas agudas e detalhes estão ausentes, como se alguém tivesse colocado um pano sobre os alto-falantes.
• O volume parece mais baixo do que o esperado, mesmo quando está alto.
• O áudio soa comprimido ou “como telefone”, não como fones de ouvido de verdade.

Em um Chromebook, isso geralmente acontece quando o sistema usa um perfil de áudio Bluetooth de baixa qualidade. Em vez de enviar áudio completo e rico para seus AirPods, o ChromeOS pode enviar som comprimido, feito para chamadas telefônicas. Isso é útil para falar no microfone, mas péssimo para músicas, filmes ou jogos.

O som abafado também pode vir de problemas físicos. Se seus AirPods estiverem com cera de ouvido, poeira ou fiapos bloqueando as grades dos alto-falantes, o áudio não consegue chegar claramente aos seus ouvidos. Mesmo o software perfeito não consegue corrigir uma malha de alto-falante obstruída.

Agora que você sabe o que “embaçado” geralmente significa e como isso pode vir tanto do software quanto do hardware, o próximo passo é olhar para as principais causas que aparecem especificamente quando você usa AirPods com um Chromebook.

Principais motivos para os AirPods soarem abafados no Chromebook

Seus AirPods e Chromebook podem não estar funcionando juntos tão bem quanto você espera. Vários fatores comuns explicam por que seus AirPods soam abafados no Chromebook, e entendê-los ajuda a fazer o diagnóstico de forma mais eficiente.

Limitações de Bluetooth do ChromeOS e perfis de áudio

Os Chromebooks usam perfis de áudio Bluetooth como:

• A2DP (Advanced Audio Distribution Profile) para áudio estéreo de alta qualidade.
• HFP/HSP (Hands-Free Profile/Headset Profile) para chamadas e uso de microfone.

Quando o ChromeOS escolhe HFP ou HSP em vez de A2DP, a qualidade do som cai drasticamente. É como ouvir através de um headset de telefone barato em vez de fones de ouvido de verdade. Isso pode acontecer quando:

• Um aplicativo de chamada ou reunião de vídeo é aberto e assume o microfone.
• O ChromeOS detecta de forma errada como seus AirPods devem ser usados.
• A conexão Bluetooth apresenta falhas e recua para um perfil inferior.

O resultado é um áudio abafado, estreito e de baixa largura de banda que faz músicas e filmes soarem sem vida.

Microfone dos AirPods forçando o modo de “headset” de baixa qualidade

Os AirPods funcionam tanto como fones de ouvido quanto como microfone sem fio. No Chromebook, se algum aplicativo tentar usar os AirPods como microfone, o ChromeOS geralmente os coloca em modo headset. Esse modo prioriza a entrada do microfone, mas destrói a qualidade do áudio na saída.

É por isso que a música de repente soa mal no momento em que você entra em uma chamada do Google Meet, Zoom ou Teams. Seu Chromebook está priorizando sua voz, não sua experiência de escuta, e você percebe isso como som abafado ou metálico.

Sujeira, cera de ouvido e obstruções físicas nos AirPods

Mesmo que seu Chromebook esteja configurado perfeitamente, seus AirPods ainda podem soar abafados se:

• Cera de ouvido entupir a malha do alto-falante.
• Poeira ou fiapos bloquearem os pequenos orifícios.
• As pontas de silicone dos AirPods Pro estiverem sujas, rasgadas ou frouxas.

O som não consegue passar por uma grade de alto-falante bloqueada. Você pode ouvir principalmente frequências graves e retumbantes enquanto os agudos claros desaparecem. Limpar seus AirPods da maneira correta muitas vezes faz o som voltar instantaneamente.

Agora que você conhece as principais causas, precisa de uma forma de restringir onde o problema está. O primeiro passo prático é confirmar se a falha vem realmente do Chromebook ou se seus AirPods já têm um problema por conta própria.

Passo 1 – Confirmar se é realmente um problema do Chromebook

Antes de gastar tempo mexendo no ChromeOS, você deve testar se o som abafado só acontece no seu Chromebook. Essa verificação simples economiza tempo e evita que você altere configurações que não são o verdadeiro problema.

Teste seus AirPods em um iPhone ou outro dispositivo

Siga estes passos:

1. Conecte seus AirPods a um iPhone, iPad ou outro laptop.
2. Reproduza algumas músicas que você conheça bem, de preferência com vocais claros e instrumentos detalhados.
3. Preste atenção à clareza, aos graves e ao volume.

Se o áudio soar claro em outros dispositivos, seus AirPods provavelmente estão bem e o problema é o Chromebook. Se ainda soarem abafados em todos os lugares, você pode estar lidando com sujeira, danos ou falha de hardware nos próprios AirPods.

Teste outro par de fones de ouvido no Chromebook

Em seguida, teste o próprio Chromebook:

1. Use outro par de fones Bluetooth ou fones de ouvido com seu Chromebook.
2. Se possível, também teste fones com fio simples usando um adaptador USB‑C ou 3,5 mm.
3. Reproduza o mesmo áudio e compare o som.

Se todos os fones de ouvido soarem abafados no Chromebook, o problema provavelmente está nas configurações do ChromeOS, em drivers ou em interferências. Se apenas os AirPods soarem ruins, então a combinação específica AirPods + ChromeOS é o que está causando problemas.

Verifique diferentes aplicativos e o modo Convidado no ChromeOS

Às vezes o problema não é o sistema inteiro, mas um aplicativo ou perfil específico:

• Teste áudio do YouTube, Spotify, Netflix e de um arquivo local.
• Se um aplicativo soar pior do que os outros, o problema pode estar dentro dele.
• Entre no Modo Convidado para descartar extensões e configurações específicas do perfil.

Depois de ter reduzido a causa ao Chromebook ou a um determinado aplicativo, o próximo passo lógico é inspecionar e ajustar as configurações de áudio do ChromeOS para que seus AirPods recebam o sinal correto.

Passo 2 – Verificar cuidadosamente as configurações de áudio do Chromebook

O ChromeOS facilita a troca de dispositivos de áudio, mas isso também significa que as coisas podem mudar silenciosamente em segundo plano. Uma verificação rápida das suas configurações de som pode corrigir muitos casos de AirPods abafados e garante que seu Chromebook pelo menos esteja se comunicando com o dispositivo certo do jeito certo.

Certifique-se de que os AirPods estão selecionados como saída

Para confirmar a saída:

1. Clique na área do relógio no canto inferior direito do seu Chromebook.
2. Clique na pequena seta ao lado do controle deslizante de volume.
3. Em “Saída”, selecione seus AirPods pelo nome.

Se seu Chromebook ainda estiver usando os alto-falantes internos ou outro dispositivo Bluetooth, o áudio pode soar fraco ou inconsistente. Selecionar os AirPods como saída garante que todo o som passe por eles.

Verifique se os dispositivos de entrada/saída não estão misturados

No mesmo menu de som:

• Confira “Entrada” para ver qual microfone o ChromeOS está usando.
• Se seus AirPods aparecerem como “Headphones” e “Headset”, o ChromeOS pode estar enviando áudio por um perfil de baixa qualidade.

Quando os AirPods aparecem como headset, o sistema pode priorizar a entrada do microfone e rebaixar o som. Se você não precisa do microfone, mude a entrada para “Microfone interno” ou outro dispositivo para que seus AirPods permaneçam em modo de fones de alta qualidade.

Procure problemas de volume, balanço e mudo

Verifique também:

• O controle deslizante de volume principal: aumente até um nível confortável.
• Controles de volume dentro dos aplicativos para YouTube, Spotify, Meet e outros.
• Qualquer controle de balanço que possa estar jogando o som para um lado.

Um volume de aplicativo no mudo ou muito baixo pode fazer o áudio parecer abafado ou distante, mesmo quando o volume principal parece alto. Depois que as rotas de áudio estiverem corretas, é hora de garantir que os AirPods estejam fisicamente aptos a fornecer som claro.

Passo 3 – Limpar seus AirPods para corrigir o áudio abafado

Se seus AirPods soam mais claros em alguns dispositivos, mas ainda um pouco opacos, ou se você já os tem há um tempo, a limpeza é essencial. Mesmo fones de marca podem soar terríveis quando a malha do alto-falante está entupida.

Por que detritos deixam os AirPods sem brilho ou distantes

Cera de ouvido, suor, poeira e fiapos de bolso se acumulam nas grades dos alto-falantes ao longo do tempo. Eles:

• Bloqueiam as frequências agudas.
• Reduzem o volume geral.
• Fazem vozes e instrumentos soarem distantes ou ocas.

Mesmo uma película fina de sujeira pode alterar a forma como as ondas sonoras se movem dos AirPods até seus ouvidos, transformando som nítido em uma bagunça abafada.

Ferramentas e técnicas seguras de limpeza

Use ferramentas suaves:

• Uma escova macia e seca, como uma escova de dentes limpa e macia.
• Um cotonete seco.
• Um pano de microfibra.

Passos:

1. Remova os AirPods do estojo.
2. Escove suavemente a malha dos alto-falantes e as aberturas do microfone para soltar os detritos.
3. Use um cotonete seco ao redor das bordas e emendas.
4. Limpe as superfícies externas com um pano de microfibra.

Não use objetos pontiagudos, ferramentas de metal nem mergulhe seus AirPods em líquidos. Se usar álcool isopropílico (70% ou menos), coloque uma quantidade mínima no pano, nunca diretamente nos AirPods, e evite as aberturas.

Limpeza do estojo e das pontas auriculares

Se você tiver AirPods Pro:

1. Remova as pontas de silicone.
2. Enxágue as pontas com água e seque totalmente antes de recolocá-las.
3. Verifique dentro das pontas e na área do alto-falante quanto a acúmulo.

Também limpe o interior do estojo onde ficam os contatos, para que a recarga funcione corretamente e os detritos não voltem a se transferir para os fones. Depois que seus AirPods estiverem limpos, você pode descartar bloqueios físicos e seguir para reparar a conexão com o Chromebook.

Passo 4 – Redefinir e reparar os AirPods com o Chromebook

Às vezes o próprio pareamento Bluetooth fica corrompido, levando a perfis de áudio ruins e som abafado. Uma redefinição e um novo pareamento frequentemente resolvem isso e dão ao ChromeOS um novo começo com seus AirPods.

Como redefinir seus AirPods ou AirPods Pro

Siga estes passos para redefinir:

1. Coloque os dois AirPods no estojo de recarga e feche a tampa.
2. Espere 30 segundos.
3. Abra a tampa.
4. Mantenha pressionado o botão de configuração na parte de trás do estojo até a luz de status piscar em âmbar e depois em branco.
5. Solte o botão.

Isso coloca seus AirPods em modo de pareamento e limpa conexões antigas que podem causar problemas.

Esquecer e reconectar os AirPods no Bluetooth do Chromebook

No seu Chromebook:

1. Clique na área do relógio e depois no ícone de Bluetooth.
2. Encontre seus AirPods na lista de dispositivos.
3. Clique nos três pontos e selecione “Remover” ou “Esquecer”.
4. Com o estojo dos AirPods aberto e a luz piscando em branco, clique em “Emparelhar novo dispositivo”.
5. Selecione seus AirPods quando aparecerem.

Um pareamento novo incentiva o ChromeOS a tratar os AirPods como um dispositivo limpo e pode levar à escolha do perfil de áudio correto e de alta qualidade.

Verificar a qualidade do áudio logo após o novo pareamento

Depois de parear:

• Reproduza uma música ou vídeo imediatamente.
• Veja se o som está mais claro e encorpado.
• Verifique se a saída está configurada para os AirPods como antes.

Se o som melhorar, mas ainda cair durante chamadas, o microfone e o modo headset provavelmente estão causando a próxima camada de problemas. Isso leva ao próximo passo: controlar como seu Chromebook usa o microfone dos AirPods.

Passo 5 – Corrigir som abafado causado pelo modo mic/headset

Muitos usuários percebem que o áudio soa bem até entrar em uma chamada ou abrir um aplicativo de reunião. Então, o som fica abafado instantaneamente. Isso quase sempre se deve ao modo headset, em que o ChromeOS tenta usar o mesmo perfil Bluetooth para o microfone e para o áudio.

Como o modo headset reduz a qualidade do áudio dos AirPods

Quando o ChromeOS usa seus AirPods como microfone e fones de ouvido ao mesmo tempo, ele geralmente:

• Alterna para o perfil HFP ou HSP.
• Reduz a largura de banda de áudio para priorizar a voz.
• Transforma som estéreo rico em um sinal estreito, parecido com o de telefone.

Isso é bom para a clareza da chamada, mas ruim para música e mídia. Você percebe isso como áudio opaco, fino ou de “chamada telefônica” em vez de som cheio e imersivo.

Desativar os AirPods como microfone em chamadas e reuniões

Se você não precisa do microfone dos AirPods:

1. Entre na sua chamada.
2. Nas configurações de áudio da chamada, escolha “Microfone interno” ou outro microfone como entrada.
3. Mantenha seus AirPods selecionados apenas como “Alto-falantes” ou “Saída”.

Esse arranjo permite ouvir pelos AirPods com maior qualidade enquanto o microfone do Chromebook capta sua voz.

Ajustes específicos em Zoom, Meet e Teams

Cada aplicativo possui suas próprias configurações de áudio:

• Google Meet: Clique nos três pontos → Configurações → Áudio. Selecione separadamente seu microfone e alto-falantes preferidos.
• Zoom: Clique na seta ao lado do ícone de microfone → escolha um Alto-falante e um Microfone. Teste ambos.
• Microsoft Teams: Vá em Configurações → Dispositivos. Escolha seus dispositivos de saída e entrada.

Depois que seus aplicativos de chamadas pararem de forçar o modo headset, seus AirPods soarão mais próximos do que no iPhone. Para estabilizar ainda mais o desempenho, você deve garantir que o software esteja atualizado dos dois lados.

Passo 6 – Atualizar o ChromeOS e o firmware dos AirPods

Software desatualizado pode causar todo tipo de falha de áudio, de desconexões aleatórias a abafamento persistente. Manter o ChromeOS e o firmware dos AirPods atualizados melhora a compatibilidade e reduz problemas estranhos de som.

Atualizando o ChromeOS para a versão mais recente

Para atualizar o ChromeOS:

1. Clique na hora no canto inferior direito.
2. Abra “Configurações”.
3. Vá em “Sobre o ChromeOS”.
4. Clique em “Verificar atualizações”.
5. Instale qualquer atualização disponível e reinicie o Chromebook.

Versões mais recentes do ChromeOS geralmente incluem melhor gerenciamento de Bluetooth e correções de bugs que podem melhorar diretamente a qualidade do áudio com AirPods e outros fones.

Garantir que o firmware dos AirPods esteja atualizado via dispositivos Apple

As atualizações de firmware dos AirPods só são instaladas quando:

• Os AirPods estão conectados a um dispositivo Apple, como um iPhone ou iPad.
• Estão no estojo, carregando, e perto do dispositivo com o Bluetooth ativado.

Para favorecer uma atualização:

1. Conecte os AirPods a um iPhone ou iPad.
2. Coloque-os no estojo enquanto carregam.
3. Deixe-os perto do dispositivo por pelo menos 30 minutos.

A atualização acontece automaticamente em segundo plano se houver uma nova versão de firmware disponível.

Reiniciar após as atualizações para limpar falhas de áudio

Depois de atualizar:

• Reinicie seu Chromebook.
• Redefina e repare os AirPods novamente, se necessário.

Com o software atualizado e as falhas temporárias eliminadas, o próximo passo é lidar com a qualidade da conexão e a interferência, que também afetam o quão limpo e estável seus AirPods soam em um Chromebook.

Passo 7 – Reduzir interferências e atrasos no Bluetooth

O áudio Bluetooth pode soar picotado, atrasado ou estranhamente comprimido quando há interferência ou carga pesada do sistema. Isso pode fazer o som parecer abafado ou instável, mesmo que as configurações e o firmware estejam perfeitos.

Afastar-se de outros dispositivos sem fio concorrentes

Bluetooth e Wi‑Fi usam a faixa de 2,4 GHz. Para reduzir interferências:

• Afaste-se de roteadores congestionados, micro-ondas e hubs sem fio muito ocupados.
• Desative o Bluetooth em celulares, tablets ou laptops próximos que você não esteja usando.
• Evite empilhar vários dispositivos sem fio diretamente na mesma mesa.

Menos sinais concorrentes geralmente significam uma conexão mais limpa e estável entre seu Chromebook e os AirPods.

Otimizar a posição e os canais do Wi‑Fi

Se possível:

• Use uma rede Wi‑Fi de 5 GHz em vez de 2,4 GHz quando seu Chromebook for compatível.
• Coloque o roteador mais alto e mais perto do seu local de trabalho.
• Evite bloquear o roteador com paredes grossas ou objetos de metal.

Um sinal Wi‑Fi mais forte pode reduzir retransmissões e interferências que afetam indiretamente o desempenho do Bluetooth e a forma como seus AirPods soam.

Fechar abas e aplicativos pesados que causam travamentos

Os Chromebooks podem ter dificuldades quando muitas abas ou aplicativos pesados estão abertos ao mesmo tempo. Para reduzir atrasos:

• Feche abas não utilizadas, especialmente sites de streaming ou videoconferência.
• Encerre apps Android que transmitam áudio em segundo plano.
• Reinicie o Chromebook se ele parecer lento ou sem resposta.

Com a interferência e a carga do sistema reduzidas, você pode ver com mais clareza se o hardware dos AirPods está falhando, em vez do Chromebook ou de suas configurações.

Quando o problema é o hardware dos AirPods, não o Chromebook

Às vezes, nenhum ajuste do lado do Chromebook resolve o som. Nesse caso, seus AirPods podem estar desgastados ou danificados, e o áudio abafado é simplesmente um sintoma de falha de hardware.

Sinais de dano nos drivers, estalos ou áudio de um lado só

Fique atento a estes sinais:

• Estalos ou chiados persistentes em volume normal.
• Um AirPod soando muito mais baixo que o outro, mesmo após a limpeza.
• Distorção ao reproduzir músicas com muitos graves em níveis moderados.
• Som abafado em todos os dispositivos testados, não apenas no Chromebook.

Esses são geralmente sinais de dano no driver do alto-falante ou de componentes envelhecidos que ajustes de software não conseguem corrigir.

Degradação da bateria e seu efeito no som

Com o tempo, as baterias dos AirPods perdem capacidade. À medida que se degradam:

• Podem ter dificuldade em manter uma conexão estável.
• O volume e a faixa dinâmica podem parecer inconsistentes.
• Um lado pode descarregar mais rápido que o outro, causando comportamento estranho no áudio.

Se seus AirPods tiverem alguns anos, o desgaste da bateria pode contribuir para seus problemas, e o som abafado ou fraco pode aparecer junto com a baixa duração da bateria.

Quando contatar o Suporte Apple ou substituir os AirPods

Considere contatar o Suporte Apple ou visitar uma Apple Store se:

• Os AirPods estiverem na garantia ou cobertos pelo AppleCare.
• Você notar sinais claros de hardware, como estalos, falta de som em um lado ou dano físico.
• Eles soarem abafados e distorcidos em todos os dispositivos, mesmo após redefinir e limpar.

Em alguns casos, a substituição de um AirPod ou do estojo resolve o problema. Caso contrário, pode ser hora de considerar um novo par ou um conjunto de fones mais amigáveis ao Chromebook.

Depois de tratar possíveis problemas de hardware, você pode consolidar os resultados seguindo algumas boas práticas de longo prazo para que seus AirPods e Chromebook continuem funcionando bem juntos.

Boas práticas para manter os AirPods claros no Chromebook a longo prazo

Depois de corrigir o som abafado, você vai querer manter seus AirPods e Chromebook funcionando bem juntos. Alguns hábitos simples podem evitar que muitos problemas comuns voltem.

Hábitos regulares de limpeza e armazenamento

Crie uma rotina básica:

• Limpe levemente as grades dos alto-falantes uma vez por semana.
• Seque suor ou umidade após exercícios.
• Guarde os AirPods no estojo, não soltos em bolsos ou bolsas.

Esses hábitos evitam acúmulo que leva ao som abafado e ajudam a proteger componentes delicados.

Evitar condições extremas e manuseio brusco

Para proteger a qualidade do som e o hardware:

• Não deixe os AirPods em carros quentes ou sob sol direto por longos períodos.
• Evite derrubar o estojo ou os fones em superfícies duras.
• Mantenha-os longe de água além da resistência indicada.

Um tratamento cuidadoso prolonga tanto a vida útil da bateria quanto o desempenho de áudio, para que seus AirPods continuem confiáveis com seu Chromebook.

Rever as configurações após grandes atualizações do ChromeOS

Depois de grandes atualizações do ChromeOS:

• Revise as configurações de som para confirmar a saída e a entrada corretas.
• Teste um vídeo do YouTube ou uma música para garantir que o áudio ainda soa normal.
• Repareie seus AirPods se notar novos problemas ou abafamento.

Essa verificação simples pode detectar problemas antes que afetem chamadas, aulas ou reuniões importantes.

Conclusão

Quando você pergunta: “Por que meus AirPods soam abafados no Chromebook?”, a resposta geralmente é uma mistura de escolhas de perfil Bluetooth, modo de microfone/headset e, às vezes, AirPods sujos ou envelhecidos. O ChromeOS pode colocar seus AirPods em um perfil de baixa qualidade durante chamadas, enquanto detritos ou desgaste de hardware reduzem ainda mais a nitidez do som.

Testando outros dispositivos, verificando as configurações de som do Chromebook, limpando seus AirPods, redefinindo e reparando, e controlando o modo headset, você consegue resolver a maioria dos problemas de áudio abafado. Atualizar o ChromeOS e o firmware dos AirPods, reduzir interferências e monitorar a saúde do hardware completam a solução.

Com os passos certos e um pouco de manutenção, seus AirPods podem soar muito mais próximos do que soam em um iPhone, mesmo em um Chromebook. Músicas mais claras, vozes mais nítidas e chamadas mais estáveis estão ao seu alcance quando você entende como esses dispositivos interagem e aplica as etapas de solução de problemas deste guia.

Perguntas Frequentes

Por que meus AirPods só parecem abafados no meu Chromebook e não no meu telefone?

Seu telefone e seu Chromebook lidam com áudio Bluetooth de maneiras diferentes. Em um iPhone, os AirPods geralmente usam por padrão um perfil de áudio de alta qualidade. Em um Chromebook, o ChromeOS pode colocá-los em um modo de headset de baixa largura de banda, especialmente quando algum app tenta usar o microfone dos AirPods. Essa mudança deixa o áudio abafado. Ajustar as configurações de saída e entrada, impedir o modo de headset em aplicativos de chamada e emparelhar novamente os AirPods costuma resolver isso.

Posso fazer meus AirPods soarem tão bem no Chromebook quanto em um iPhone?

Você pode chegar muito perto, mas nem sempre será idêntico. Os iPhones são otimizados para AirPods, enquanto os Chromebooks usam um tratamento Bluetooth mais genérico. Para maximizar a qualidade em um Chromebook, mantenha seus AirPods limpos, garanta que o ChromeOS os use como “fones de ouvido” e não como “headset”, desative o uso do microfone quando não precisar dele, mantenha o ChromeOS e o firmware dos AirPods atualizados e reduza interferências sem fio. Essas etapas normalmente proporcionam um áudio claro e agradável, próximo à experiência no iPhone.

O que devo tentar primeiro se meus AirPods de repente ficarem com som ruim no Chromebook?

Comece com verificações rápidas: certifique-se de que seus AirPods estão selecionados como saída de áudio e, em seguida, desconecte e reconecte via Bluetooth. Teste-os em outro dispositivo para descartar problemas de hardware. Se o som estiver bom em outro lugar, redefina os AirPods e emparelhe-os novamente com o Chromebook. Por fim, verifique se nenhum app de chamada está forçando o modo de headset e se os volumes estão corretos tanto no ChromeOS quanto nos seus apps. Essas etapas simples resolvem a maioria dos problemas repentinos de som abafado.